1. Где можно купить билеты на спектакли Вологодского театра для детей и молодёжи?

Зритель может приобрести билеты на спектакли в кассе театра (ул. Октябрьская, 2), на официальном сайте театра в разделе «Афиша» (оранжевый ярлык на экране «Купить билеты онлайн»), у распространителей билетов (без взимания сервисного сбора).

2. Есть ли в продаже подарочные сертификаты на открытую дату и самостоятельный выбор спектакля?

У нас в театре нет таких подарочных сертификатов.

3. Нужен ли билет ребёнку и с какого возраста можно посещать театр?

Все посещающие театр зрители, вне зависимости от их возраста, в том числе при посещении детских спектаклей, должны иметь отдельный билет. Необходимо учитывать возрастные рекомендации к спектаклям театра.

4. Нужно ли распечатывать электронный билет?

Материальным носителем билета на спектакль является файл бланка электронного билета, который направляется на электронный адрес покупателя, указанный при оформлении заказа, и который можно распечатать или предъявить в виде PDF-документа с читаемым штрих-кодом на экране мобильного устройства.

5. Как вернуть или обменять билет?

Возврат билета производится по месту его покупки.
При этом возвращается:
- не позднее 3 дней до спектакля — 100% от стоимости;
- менее 3 дней до дня мероприятия возврат не осуществляется.

Если билет был приобретён в кассе театра, то нужно предъявить кассиру паспорт, оформить письменное заявление, приложив к нему кассовый чек и оригинал билета. Возврат стоимости билета произведётся не позднее 10 рабочих дней с даты оформления письменного заявления.

Возврат электронных билетов, приобретенных онлайн, можно оформить самостоятельно у официального агента на сайте www.quicktickets.ru, открыв нужное Вам мероприятие – спектакль, на который был приобретён билет, и далее «кликнуть» оранжевый ярлык «Служба заботы» в правом нижнем углу экрана.

С более подробной информацией о порядке возврата билетов можно ознакомиться на сайте театра в разделе «Документы»

6. Существуют ли в театре льготы на приобретение билетов?

С подробной информацией о предусмотренных льготах и льготных категориях граждан можно ознакомиться на сайте театра в разделе : «Полезная информация» – Правила посещения театра

7. Когда начинают запускать зрителей в театр и в зрительный зал?

Зрителям (с билетами на основную сцену) вход в театральное фойе доступен за 40 минут до начала спектакля, а на малую сцену – за 30 минут до начала спектакля.

Вход в зрительный зал основной сцены доступен за 20 минут до начала спектакля (после 1-го звонка). На малую сцену зрителей провожают контролёры билетов.

В случае опоздания необходимо занять место, предложенное специалистом службы зала, а в антракте пересесть на место, указанное в билете. На малой сцене рассадка зрителей свободная.

Во избежание на входе в театр перед началом спектакля очередей, связанных с контролем билетов и проверкой QR-кодов, необходимо заранее приходить на спектакль.

8. Есть ли в театре буфет?

До начала мероприятия и в антракте в театре на 2-ом этаже работает буфет. В буфете принимается наличный и безналичный расчёт.

9. В новогоднюю кампанию в стоимость билета входит подарок для ребёнка?

Новогодний подарок не входит в стоимость билета.

10. Можно ли подарить артисту цветы?

Цветы, предназначенные для артистов, могут быть вручены лично из зрительного зала без допуска зрителя на сцену или за кулисы, либо переданы сотрудникам службы зала для последующего вручения.